<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=266259327823226&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Siirry suoraan sisältöön

Jatkuvat palvelut

Jatkuvien palveluiden yksikkömme tehtävänä on huolehtia siitä, että IT-järjestelmät toimivat ja tukevat liiketoimintaa, tarvittaessa vaikka ympäri vuorokauden. Kyse on saavutettavuuden lisäksi myös tehokkuudesta: kyvykäs jatkuvien palveluiden organisaatio tukee sekä liiketoimintaa että IT:tä myös jatkuvassa toiminnan kehittämisessä.

Jatkuvat palvelut - mitä voin tehdä

  • Tee vastuunsiirto hyvin

    Ratkaisun toteuttavan tiimin on osallistuttava ylläpitoprosessin suunnitteluun. Vain näin varmistetaan, että lopputulos on kustannustehokkaasti ylläpidettävä. Käytä tarvittaessa ulkopuolista rakennusvalvontaa.

  • Arvioi elinkaarta ja palvelutasoa

    Tunnista ylläpidettävien ratkaisujen tulevaisuus: toisille perusparannuksia, toisille saattohoitoa. Optimoi resurssit investoimalla sinne, missä säästöä on saatavilla koko elinkaarella.

  • Pakota läpinäkyvyys

    Vaadi järjestelmiltä laadukasta seurantatietoa ja läpinäkyvyyttä. Rakenna valvonta ja raportointi sellaiseksi, että keskeisten järjestelmien toiminnan tukeminen ei ole yksittäisten ihmisten varassa.

  • Rakenna itsepalvelua

    Jos liiketoimintakäyttäjät voivat huolehtia osasta ylläpidosta, mahdollista se. Esimerkiksi halpa low code -hallintasovellus voi mahdollistaa perusasetusten ylläpidon itsepalveluna sen sijaan, että muutoksiin tarvittaisiin aina tikettejä.

  • Nojaa automaatioon

    Edellytä kattavaa asennusautomaatiota (DevOps) ja asennuslokia: aina on tiedettävä, milloin järjestelmään on koskettu ja miksi.

Lisätietoa jatkuvista palveluistamme

Jos ylläpidät IT-ratkaisujasi itse, suosittelemme tutustumaan yllä oleviin periaatteisiin. Jos niiden noudattaminen tuntuu haastavalta, tuemme tarvittaessa oikeiden ylläpitoratkaisujen tunnistamisessa. Jos me toteutamme ratkaisusi ja ylläpidämme sitä, nämä ovat niitä toimintamalleja, joilla takaamme ratkaisujen jatkuvan, kustannustehokkaan saatavuuden.

Miltä teille näyttäisi jatkuva liiketoiminnan tuki?