Kron Rexhepi tuottaa tuloksia yhdistämällä asiakkaat ja tiimit

Tutustu Kron Rexhepiin, joka toimii Norrinilla Client & Business Director -roolissa. Kron löysi sisäisen urapolun kautta luontevan roolin, joka yhdistää myynnin, tiimien johtamisen ja liiketoiminnan hallinnan.

“Yritän tehdä itsestäni hyödyllisen ja auttaa muita. Se on mielestäni paras tapa kuvata työtäni.”

Kronilla on monipuolinen rooli Norrinilla. Hänen työnsä on osaksi myyntiä, osaksi tiimin johtamista ja osaksi liiketoiminnan hallintaa. Hän on asiakkaidensa ensimmäinen yhteyspiste, ja työskentelee tiiviisti sekä myyntitiimin että teknisen tiimin kanssa.

“Roolini vaihtelee projektin, asiakkaan ja tiimin mukaan. Keskityn tunnistamaan, mitä molempien osapuolten lukuisat sidosryhmät tarvitsevat saavuttaakseen kaikille hyödyttävän tuloksen, ja sopeutan lähestymistapaani sen mukaan.”

Työ vaatii tarkkaavaisuutta, kykyä oppia nopeasti ja taitoa sitouttaa eri osapuolia heidän omalla kielellään. Kronin mukaan kaikkien ihmistyyppien kanssa toimeen tuleminen muodostaa 80–90 % työn sisällöstä.

“Vahvuuteni ovat se, että olen melko sosiaalinen ja minulla on laaja ymmärrys siitä, mitä asiakkaamme ja tiimimme tarvitsevat menestyäkseen.”

Konsultista Client & Business Director -rooliin

Kron aloitti Norrinilla Data & Analytics Consultant -roolissa, mutta huomasi nopeasti, että konsulttien ja ei-teknisten asiakkaiden välillä oli usein kielimuuri. Noissa tilanteissa Kron astui väliin ja ohjasi kokoukset kohti yhteistä ymmärrystä.

“Aloin jopa tehdä myyntiä omatoimisesti, mikä oli aika kuulematonta teknisten ihmisten keskuudessa”, Kron nauraa. “Se herätti johdon huomion, ja he tarjosivat minulle uuden roolin, ensin myynnissä ja sitten nykyisessä tehtävässäni.”

Kronille tämä tuntui luontevalta, sillä hänen taustansa ei ole puhtaasti tekninen. Hän on aiemmin työskennellyt johdon konsulttina ja on ollut myös puoliammattilainen jalkapalloilija.

“Taustani on todennäköisesti ohjannut minut aktiiviseen tiimipelaajan rooliin, mutta se on myös yksinkertaisesti osa sitä, kuka olen ihmisenä. Kun näen mahdollisuuden auttaa asiakasta, tartun siihen.”

Muiden auttamista tekemään parhaansa

Kronille asiakkaasta huolehtiminen liittyy suoraan tiimistä huolehtimiseen: hyvän tuloksen saavuttaminen tarkoittaa oikean tiimin kokoamista projektille ja positiivisen ilmapiirin luomista yhteistyölle ja viestinnälle.

“Pyrin ymmärtämään, mikä motivoi ihmisiä ja millaisissa ympäristöissä he suoriutuvat parhaiten. Jotkut viihtyvät, kun he voivat syventyä yhteen isoon projektiin, kun taas toiset suosivat hyppimistä projektista toiseen. Tunnistamalla nämä mieltymykset voimme koota oikean tiimin jokaiseen projektiin.”

Kron arvostaa sitä, että Norrin yrityksenä jakaa hänen asenteensa. Ihmisten yksilölliset tarpeet otetaan huomioon, palkkaus on reilu ja läpinäkyvä, ja ilmapiiri on sellainen, jossa ihmisistä välitetään.

“Tietysti tämä on liiketoimintaa ja sen täytyy olla kannattavaa. Mutta kannattavuutta ei aseteta ihmisten hyvinvoinnin edelle. Täällä työskennellessäni saan aidosti tunteen siitä, että ihmiset merkitsevät ja heidän työ- ja yksityiselämän tasapainoa kunnioitetaan.”

Omassa työ- ja yksityiselämän tasapainossa Kronin pitää kiireisenä vastasyntynyt lapsi. Kun hänellä on mahdollisuus, hän pelaa tennistä ja koripalloa tai yrittää elää uudelleen vanhoja loistopäiviään jalkapallokentällä.

“Pallon perässä juokseminen on hyvä tapa rentoutua”, hän sanoo hymyillen.

Etsimme jatkuvasti asiantuntijoita Norrinille! Katso avoimet työpaikat.