Epäjohdonmukaisista bränditiedoista hallittuun globaaliin standardiin
Globaalin päivittäistavarakonsernin brändin luokittelutiedot – eli määritelmät, jotka ohjaavat, kuinka tuotteet nimetään, luokitellaan ja tunnistetaan kaikissa järjestelmissä – olivat hajallaan alueittain erilaisten standardien mukaisesti.
Toteuttamamme tiedon hallintakehyksen ja etenemissuunnitelman ansiosta yritys pystyi luomaan yhtenäiset bränditiedot kaikissa toiminnoissa.
-
Ratkaisu
Norrin laati tiedonhallinnan kartoituksen, jonka avulla selviteltimme nykytilanteen ja tunnistimme yhdenmukaisuuden puutteet. Määrittelimme selkeät datan standardit ja rakensimme hallintakehyksen vaiheittaisella toteutussuunnitelmalla.
-
Hyödyt liiketoiminnalle
-
Selkeä tiedonhallinnan nykytila ja vakioidut tiedon standardit
-
Yhtenäiset bränditiedot kaikissa järjestelmissä ja toiminnoissa
-
Hallintakehys, joka on sovellettavissa muille kriittisille data-alueille
-
Perusta tuleville tekoäly- ja automaatiohankkeille
- Johto ja tiimit ovat yhtenäisiä siinä, miten bränditiedot tukevat liiketoimintapäätöksiä
-
Globaali toiminta hajanaisilla brändistandardeilla
Yrityksen brändin terminologia vaihteli alueittain, ja sama brändi esiintyi eri tunnisteiden ja luokituksien alla.
Hajanaisuus aiheutti konkreettisia liiketoiminnallisia seurauksia. Brändiluokittelutietojen epäjohdonmukaisuus haittasi liiketoiminnan kannalta kriittisiä toimintoja ja vaati huomattavaa manuaalista työtä eri toimintojen välillä. Brändin standardien tuntemus ja hyödyntäminen olivat matalia koko organisaatiossa.
Tiedon hallintakehys ja bränditiedon standardit
Norrin suoritti tiedon johtamisen ja hallinnan tarkastuksen, joka paljasti, että yrityksellä oli yksi pääasiallinen järjestelmä brändin tiedoille. Vaikka yleinen laatu parani vähitellen, kriittisiä puutteita oli edelleen. Datastandardit eivät olleet selkeästi määriteltyjä eikä yhtenäisyyden ylläpitämiseksi ollut olemassa hallintarakenteita.
Norrin laati selkeät datastandardit, jotta nimeäminen ja luokittelu olisivat yhteneväiset kaikissa toiminnoissa. Rakensimme hallintakehyksen bränditiedon hallintaan tulevaisuudessa.
Tiedon hallinnan etenemissuunnitelma
Etenemissuunnitelma yhdisti lyhyen aikavälin voittoja pitkäkestoisella muutoksella. Nopeisiin tuloksiin kuuluivat brändin standardien tunnettuuden kasvattaminen, koulutus kaikissa funktioissa ja organisaation yhtenäisyyden parantaminen.
Seuraavaksi toteutimme vaativat, korkean arvon hankkeet, joihin kuuluivat johdonmukainen tiedon puhdistaminen kriittisissä brändin tietueissa sekä IT-järjestelmien kohdistaminen globaaleihin brändin nimeämiskäytäntöihin.
Selkeän hallintakehyksen ja etenemissuunnitelman ansiosta yrityksellä on nyt perusta yhtenäiselle bränditiedon lähteelle. Se on myös luotettava tietopohja tuleville tekoäly- ja automaatiohankkeille.
-
Case Yhtenäinen data-alusta mahdollistaa erinomaisen vähittäiskaupan kaikissa kanavissa ja maissa
Norrin suunnitteli ja rakensi yhtenäisen data-alustan, joka yhdistää datan useista operatiivista järjestelmistä ja mahdollistaa yhdenmukaisen analytiikan kaikkien kanavien ja maiden välillä.
-
Case Agenttinen tekoäly nopeuttaa kumppanien integraatioita
Norrin otti käyttöön tekoälyagentit, jotka automatisoivat ja parantavat toimitusprosessia suunnittelusta ja kehityksestä testeihin ja ylläpitoon.